船舶代理工作对委托方而言是非常重要的。其重要性有很多，主要表现在以下几点:
1、船舶代理人能帮助委托方抓紧船期
众所周知，船期对于船舶经营人来说是至关重要的。缩短船舶在港时间，船舶经营人可以节省港口使费，还可以压缩航行周期，省出时间，多运快跑，增加效益。反之，则会拖延船期，加大成本，减少收益。在这方面，因船舶代理人熟知港口许多情况，又与港口许多单位有着良好的人际关系等，因此，往往会主动、及时、灵活、有效地与这些单位积极联系，做工作，求支持等。总之，通过各种形式的公关工作，常常会使得船舶尽早进港，尽快作业及尽快开航。这样就缩短了船舶在港时间，为委托方节省了港口使费，为其加快船舶周转、多创效益创造了条件。总而言之，港口许多具体问题及较复杂的人际关系等单靠委托方自己往往是解决不了的，大多情况下只能通过当地代理搞好各方协调才能解决。
2、合理安排，考虑周到，研究国家相关口岸政策，替船公司节省部分港口费用，进而降低营运成本
在航运市场竞争日益激烈的今天，要想在竞争中获胜，控制船舶营运成本也显得至关重要。船舶代理应站在委托方的立场上，合理安排靠泊、作业、开航等业务，积极运作联系，尽量减少相关港费。如与相关港口单位进行沟通协调并签订相关协议，规定今后该委托方的船舶再来港时，享优惠待遇;如果同一外籍船舶连续挂靠两个中国港口，根据国家相关规定，将会享有一定停靠费优惠;另外，尽量避免船舶开航靠泊作业中使用小马力的拖轮或等拖轮的情况发生，等等这些，都会让委托方感到船务代理是替其着想，降低营运成本;除此之外，船公司由于船舶原因，使得大量原配于该船的集装箱无法正常及时出运，将会使码头箱位紧张，使货主箱无法准时出运，此时，船务代理要积极联系船东及海关，及时安排整船集装箱漏装至新船，还应积极与码头沟通协调减免相应的费用，以上种种这些，都反映出船务代理在港的重要性。船务代理在港口上的相应人脉资源，将会让委托方获得相对来说比较周到的服务。
3、船务代理能帮助委托方获知各种信息
信息对航运而言是非常重要的，对船舶委托方而言更是如此。当今世界是信息化高度发达的社会，及时准确的掌握信息将会成为企业经济的又一增长点。国外委托方远离许多港口，对其许多船舶在各港口的各种具体情况不甚了解，而船务代理可以及时准确的反映各港口的情况。各地的代理应用当今最现代化的通讯设备，传真、电传、手机、电脑连网、EDI传输、E-mail等手段，将委托方希望知道的信息不受时间限制地进行传递。使委托人感到虽在千里之外，恰如就在港口，代理就是自己的耳目，对各种情况、形势了如指掌。代理除能做到经常向委托方提供各种信息之外，由于船务代理在本地市场有先天性的优势，可以及时了解市场信息并反馈给委托方，让委托方可以及时了解，合理安排船舶以便接运，优化了船舶经营状况，在大大提高了服务质量的同时，使委托方与船务代理达到双赢。
4、可以帮助委托方及时、有效地处理重大、紧急问题。
当重大、紧急问题出现在当地港口时，船舶代理方可以及时、有效地通过各种渠道查明事情的来龙去脉，在第一时间内立即通报给委托方。因为船舶漂浮在海上，很难说什么时候出现问题或遇到危险，委托方对此也是很难预测的，所以有些时候往往代理方先于委托方了解情况。代理方能够及时、有效地协助船方解决出现的各种问题，如海事法院扣押船舶、船舶油污染海面、船舶搁浅、碰撞、沉没，货物灭失，船舶失火，船员死亡等类似问题时有发生。因大多委托方都不在当地港口办公甚至远在天边，真是远水解不了近渴，无法及时解决问题，又得不如当地代理方对港口方方面面都比较熟悉。所以国际船舶代理方能够及时、有效地解决突发问题，可以说比委托方亲自解决还顺利、成本还低，缩短在船舶在港时间，这是委托方望尘莫及的，也是让委托方觉得国际船舶代理方在船舶运营中不可或缺的。
