(1)确定项目评价的目的
航运企业竞争力评价的具体目的是建立输入输出指标体系和选择DEA模型的主要依据。在航运企业竞争力评价过程中，具有较强竞争力的航运企业体现在能以较少的资源投入获得较大的经济效益和长期稳定的绩效，利用DEA相对有效评价，可以看出哪些航运企业在各种资源的利用和绩效产出上更具有竞争力;对于那些达不到有效竞争力的航运企业，应该在哪些投入/产出指标上加以调整。
(2)设计调查问卷，分析数据有效性
问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式，由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后，由统计分析得出调查结果。一个设计良好的调查问卷应具有足够的效度和信度。信度是指衡量结果的一致性或稳定性，效度是指量表测量的结果能够真正反映调研人员所要了解对象特征的程度，也就是测量结果的准确性。
(3)选择决策单元
在DEA模型中，决策单元代表着不同的航运企业，必须满足一定的数量，且满足具有相同的目标和任务，相同的外部环境和相同的输入输出指标体系，才能进行相应的综合评价。
(4)建立指标体系
选择输入输出指标的首要原则是能够实现评价目的，也就是说输入向量和输出向量要服从确定的评价目的。对于输入和输出的选取比较复杂，并不是简单地以越小越好的指标为输入指标，而越大越好的指标就为输出指标。例如，本文中“船舶种类”指标在进行创新效率评价时，做为输入指标考虑，但在进行资源效率评价及抗风险评价时则做为输出指标考虑。可以通过试算DEA模型来确定指标的选取，即当增减某些指标时，若DMU的有效性值发生较大变化，则表明DMU对此指标较灵敏，应予选入，否则就剔除。在具体运用时，可以列出所有与 DMU相关的因素，利用相关性统计分析[fios}，专家判断法来决定输入、输出指标的最后确定。
(5)选择DEA模型
DEA模型有多种形式，在应用DEA方法时，一要看DMU的实际经济背景;二要看评价目的f}}l。本文选择先用C2R模型评价哪些航运企业的竞争力是有效的，哪些是无效的，再采用超效率DEA模型对DEA有效的航运企业进行排序选优。
(6)进行DEA评价分析
进行DEA评价分析包括数据的收集整理、模型求解以及进行DEA试探性分析。模型的求解采用多步骤求解方法，可以运用相关软件来实现。
(7)调整输入输出指标体系
当对DEA评价和分析结论不满意时，需要在不脱离评价目的的前提下调整输入输出评价指标体系，重新求解，反复调整指标体系，进行不同的DEA评价分析，对比不同的结果，可以观察到哪些指标对DMU的有效性有显著的影响。
(8)综合评价结论
通过DEA方法的建模和求解可得到以下信息:
首先，确定各DMU的DEA有效性;
其次，了解各DMU的相对效率情况;
再次，确定相对有效生产前沿面及各DMU在有效生产前沿面上的投影等。
综合以上所述，本文采用DEA评价模型对国内六家具有代表性的航运企业进行竞争力评价。
